Author: Vlad

Ja darbinieks dodas īsā atvaļinājumā, slimības lapā vai vienkārši paņem pauzi, sistēmā ir iespēja atzīmēt šo periodu. Tā pati funkcija attiecas arī uz klientiem, kuri, piemēram, vēlas veikt pauzi uz dažām dienām, nedēļām utt. Tagad paskaidrosim, kā to izdarīt.

Darbinieka (pasniedzēja) prombūtne

1. Dodieties uz sadaļu Mani darbinieki un izvēlieties vajadzīgo darbinieku.
2. Atveriet sadaļu Prombūtne – ir divas iespējas:
   • Īslaicīga prombūtne (noteiktam periodam)
   • Pastāvīga prombūtne (nozīmē, ka konkrētās dienās un laikos pasniedzējs nevar vadīt nodarbības pastāvīgi). Izvēlieties atbilstošo opciju.
3. Ja izvēlaties Pastāvīgo prombūtni, nospiediet rediģēšanas ikonu (zīmuli) un norādiet konkrētas dienas un laikus. Pēc tam atjauniniet darbinieka informāciju.
4. Lai norādītu Īslaicīgu prombūtni, nospiediet pogu Prombūtne un ievadiet laika intervālu.
5. Katrs darbinieks var rediģēt savu prombūtni savā personīgajā kabinetā, bet jūs, kā īpašnieks, varat rediģēt visu darbinieku prombūtnes informāciju.
6. Lai pārbaudītu atjauninājumus, dodieties uz grafiku, pielietojiet filtru konkrētam pasniedzējam, un žurnālā ar slīpsvītru būs atzīmēti laika intervāli, kad darbinieks nav pieejams (tādā laikā nevar ieplānot nodarbības).
7. Lai noņemtu prombūtni, dodieties uz to pašu sadaļu un nospiediet Dzēst.

Klienta prombūtne

Šī funkcija ir noderīga, ja klients vēlas paņemt pauzi, piemēram, brīvdienām, atvaļinājumam vai ilgākam laikam. Kā iesaldēt nodarbības:

1. Dodieties uz sadaļu Mani klienti un izvēlieties vajadzīgo klientu.
2. Nospiediet trīs punktu ikonu augšējā labajā stūrī un izvēlieties Iesaldēšana.
3. Norādiet precīzus datumus, kad klients būs prombūtnē, un nospiediet Saglabāt.
4. Tagad klienta prombūtne būs atzīmēta grafikā norādītajā periodā.
5. Pašreizējās un iepriekšējās iesaldēšanas var apskatīt klienta personīgajā kabinetā zem grafika.

Šodien apspriedīsim, kā pievienot līdzīpašnieku sistēmai un kādas ir atšķirības starp darbinieka (piemēram, pasniedzēja) un līdzīpašnieka piekļuves tiesībām.

Kā pievienot līdzīpašnieku sistēmā?

Svarīgi atzīmēt, ka reģistrējoties CRM sistēmā, jums automātiski tiek piešķirtas īpašnieka tiesības. Tas nozīmē, ka jums ir piekļuve visām sistēmas funkcijām. Pēc tam jūs varat savā kontā pievienot vai nu līdzīpašnieku, vai citām lomām atbilstošus speciālistus.

Līdzīpašnieka pievienošanas soļi:

1. Dodieties uz sadaļu Mani darbinieki un nospiediet pogu “Pievienot darbinieku” apakšējā labajā stūrī.
2. Aizpildiet visus nepieciešamos laukus ar personīgo informāciju un norādiet konkrēto lomu: Īpašnieks, Administrators vai Pasniedzējs.
3. Lai pievienotu līdzīpašnieku, izvēlieties Īpašnieks.
4. Ir iespēja piešķirt piekļuvi visām kasēm, kā arī paplašinātu funkcionalitāti.
5. Nospiediet Atjaunināt informāciju.
6. Sistēma automātiski izveidos līdzīpašnieka kontu.
7. Nospiediet “Uzaicināt darbinieku”, nokopējiet saiti un nosūtiet to savam partnerim.
8. Partnerim atliks tikai autorizēties sistēmā, aizpildot trīs laukus, un viņš varēs izmantot visas īpašniekam pieejamās funkcijas.

Kā piešķirt darbiniekam piekļuvi CRM Voopty kontam?

1. Atveriet sadaļu Mani darbinieki un nospiediet “Pievienot darbinieku”.
2. Aizpildiet visus laukus ar personīgo informāciju un norādiet lomu Pasniedzējs.
3. Atjaunojiet lapu.
4. Izveidotajā darbinieka profilā nospiediet “Uzaicināt darbinieku”, nokopējiet saiti un nosūtiet to pasniedzējam (vai citam darbiniekam).
5. Darbinieks ievada savu e-pasta adresi, paroli un piekrīt lietošanas noteikumiem.

Viss – darbinieks tagad ir sistēmā!

CRM sistēmā Voopty ir iespēja vienreizēji nomainīt pasniedzēju. Tas ir nepieciešams gadījumā, ja pastāvīgais pasniedzējs ir saslimis un nepieciešams veikt vienreizēju aizvietošanu sistēmā. Ja meklējat CRM sistēmu mūzikas skolai vai CRM sistēmu fitnesa centram, tad Voopty piedāvā ļoti ērtu funkcionalitāti gadījumam, ja kāds no darbiniekiem ir slims un nepieciešams ātri nomainīt darbinieku bez ilgstošiem birokrātiskiem procesiem. Paskaidrosim, kā to izdarīt.

Vienreizēja aizvietošana konkrētai nodarbībai

1. Atveriet nodarbību grafikā, kurā nepieciešams nomainīt pasniedzēju.
2. Nodarbības informācijā atrodiet sadaļu Darbinieks, kur ir norādīts pastāvīgais pasniedzējs.
3. Noklikšķiniet uz krustiņa un izvēlieties citu pasniedzēju, kurš vadīs šo nodarbību.

Šī funkcija ir paredzēta vienreizējai pasniedzēja nomaiņai konkrētā dienā vai noteiktā periodā. Ja nepieciešams veikt šādas izmaiņas pastāvīgi, rīkojieties šādi:

Pastāvīga pasniedzēja nomaiņa individuāliem studentiem

1. Kreisajā izvēlnē atveriet Mani klienti.
2. Izvēlieties nepieciešamo studentu, kuram jāmaina pasniedzējs pastāvīgi.
3. Studenta profilā izdzēsiet nodarbības ar iepriekšējo pasniedzēju.
4. Izvēlieties Pievienot pastāvīgu nodarbību.
5. Norādiet jauno pasniedzēju, kurš no šī brīža vadīs nodarbības, iestatiet grafiku un saglabājiet izmaiņas.

Tādā veidā varat veikt izmaiņas individuālo studentu grafikā.

Pastāvīga pasniedzēja nomaiņa grupu vai pāru nodarbībās

1. Kreisajā izvēlnē atveriet sadaļu Kursi un grupas.
2. Izvēlieties grupu, kurā nepieciešams veikt izmaiņas.
3. Grupas lapā noklikšķiniet uz esošā pasniedzēja vārda un aizvietojiet to ar jaunu pasniedzēju.
4. Pēc tam nepieciešams izveidot jaunu nodarbību grafiku (izdzēsiet iepriekšējo un izveidojiet jaunu pastāvīgu grafiku).
5. Saglabājiet kursu, ņemot vērā visas izmaiņas.