Jei sumokėsite už 3 mėnesius iš anksto, dovanų gausite pilną duomenų perkėlimą. Akcija galioja iki 2025.04.30 🎁

CRM sistema Voopty: Kaip pažymėti neatvykimą

Jei darbuotojas išeina trumpų atostogų, turi nedarbingumo pažymėjimą ar tiesiog daro pertrauką, sistemoje yra galimybė pažymėti šį laikotarpį. Ta pati funkcija taikoma ir klientui, kuris, pavyzdžiui, nori padaryti pertrauką kelioms dienoms, savaitėms ir pan. Dabar paaiškinsime, kaip tai padaryti.

Darbuotojo (dėstytojo) neatvykimas

  1. Eikite į skyrių Mano darbuotojai ir pasirinkite reikiamą darbuotoją.
  2. Atidarykite skyrių Neatvykimas – yra dvi galimybės:
    • Laikinas neatvykimas (tam tikram laikotarpiui)
    • Nuolatinis neatvykimas (reiškia, kad tam tikromis dienomis ir valandomis dėstytojas negali nuolat vesti pamokų). Pasirinkite tinkamą variantą.
  3. Jei pasirenkate Nuolatinį neatvykimą, spustelėkite redagavimo piktogramą (pieštuką) ir nurodykite konkrečias dienas ir laikus. Tada atnaujinkite darbuotojo informaciją.
  4. Norėdami nurodyti Laikiną neatvykimą, spustelėkite mygtuką Neatvykimas ir įveskite laikotarpį.
  5. Kiekvienas darbuotojas gali redaguoti savo neatvykimą savo asmeninėje paskyroje, o jūs, kaip savininkas, galite redaguoti visų darbuotojų neatvykimo informaciją.
  6. Norėdami patikrinti atnaujinimus, eikite į tvarkaraštį, nustatykite filtrą konkrečiam dėstytojui, o žurnale bus parodytos brūkšniu pažymėtos laiko juostos, kai darbuotojas nėra pasiekiamas (tai reiškia, kad tuo metu negalima planuoti pamokų).
  7. Neatvykimo pašalinimas yra tame pačiame skyriuje – tiesiog paspauskite Pašalinti.

Kliento neatvykimas

Ši funkcija yra naudinga, kai klientas nori padaryti pertrauką atostogoms, savaitgaliui ar ilgesniam laikui. Kaip sustabdyti pamokas:

  1. Eikite į skyrių Mano klientai ir pasirinkite reikiamą klientą.
  2. Spustelėkite trijų taškų piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe ir pasirinkite Sustabdymas.
  3. Nurodykite tikslias datas, kada klientas bus neatvykęs, ir paspauskite Išsaugoti.
  4. Dabar kliento neatvykimas bus pažymėtas tvarkaraštyje nurodytu laikotarpiu.
  5. Dabartinius ir ankstesnius sustabdymus galima peržiūrėti kliento asmeninėje paskyroje po tvarkaraščiu.

CRM Voopty: Bendrasavininko ir darbuotojo prieiga

Šiandien aptarsime, kaip pridėti bendrasavininką prie sistemos ir kokie yra skirtumai tarp darbuotojo (pavyzdžiui, dėstytojo) ir bendrasavininko prieigos teisių.

Kaip pridėti bendrasavininką prie sistemos?

Svarbu pažymėti, kad registruojantis CRM sistemoje jums automatiškai suteikiamos savininko teisės. Tai reiškia, kad turite prieigą prie visų sistemos funkcijų. Vėliau savo paskyroje galite pridėti bendrasavininką arba kitus specialistus su ribotomis prieigos teisėmis.

Bendrasavininko pridėjimo veiksmai:

  1. Eikite į skiltį Mano darbuotojai ir spustelėkite mygtuką „Pridėti darbuotoją“ apatiniame dešiniajame kampe.
  2. Užpildykite visus reikiamus laukus su asmenine informacija ir pasirinkite vaidmenį: Savininkas, Administratorius arba Dėstytojas.
  3. Norėdami pridėti bendrasavininką, pasirinkite Savininkas.
  4. Yra galimybė suteikti prieigą prie visų kasų, taip pat išplėstą funkcionalumą.
  5. Spustelėkite Atnaujinti informaciją.
  6. Sistema automatiškai sukurs bendrasavininko paskyrą.
  7. Spustelėkite „Pakviesti darbuotoją“, nukopijuokite nuorodą ir išsiųskite ją savo partneriui.
  8. Partneriui tereikės prisijungti prie sistemos, užpildyti tris laukus, ir jis galės naudotis visomis savininko funkcijomis.

Kaip suteikti darbuotojui prieigą prie CRM Voopty paskyros?

  1. Eikite į skiltį Mano darbuotojai ir spustelėkite „Pridėti darbuotoją“.
  2. Užpildykite visus laukus su asmenine informacija ir pasirinkite vaidmenį Dėstytojas.
  3. Atnaujinkite puslapį.
  4. Sukurto darbuotojo profilyje spustelėkite „Pakviesti darbuotoją“, nukopijuokite nuorodą ir išsiųskite ją dėstytojui (ar kitam darbuotojui).
  5. Darbuotojas įveda savo el. pašto adresą, slaptažodį ir sutinka su naudojimo sąlygomis.

Viskas – darbuotojas dabar yra sistemoje!

Kaip pakeisti dėstytoją CRM sistemoje Voopty

CRM sistemoje Voopty yra galimybė vienkartiniam dėstytojo pakeitimui. Tai naudinga, jei nuolatinis dėstytojas susirgo ir reikia laikinai pakeisti jį sistemoje. Jei ieškote CRM sistemos muzikos mokyklai ar CRM sistemos sporto centrui, Voopty siūlo patogią funkciją, leidžiančią greitai pakeisti darbuotoją be sudėtingų administracinių procesų. Paaiškinsime, kaip tai padaryti.

Vienkartinis dėstytojo pakeitimas konkrečiai pamokai

  1. Atidarykite pamoką tvarkaraštyje, kurioje reikia pakeisti dėstytoją.
  2. Pamokos informacijoje raskite laukelį Darbuotojas, kuriame nurodytas esamas dėstytojas.
  3. Spustelėkite kryželį ir pasirinkite kitą dėstytoją, kuris ves šią pamoką.

Ši funkcija leidžia vienkartinį dėstytojo pakeitimą konkrečiai dienai ar laikotarpiui. Jei reikia atlikti šį pakeitimą nuolatiniam darbui, atlikite šiuos veiksmus:

Nuolatinis dėstytojo pakeitimas individualiems mokiniams

  1. Kairiajame meniu pasirinkite Mano klientai.
  2. Pasirinkite mokinį, kuriam reikia pakeisti dėstytoją visam laikui.
  3. Mokinį profilyje ištrinkite pamokas su ankstesniu dėstytoju.
  4. Pasirinkite Pridėti nuolatinę pamoką.
  5. Nurodykite naują dėstytoją, kuris nuo šiol ves pamokas, nustatykite tvarkaraštį ir išsaugokite.

Tokiu būdu galite keisti individualių mokinių tvarkaraštį.

Nuolatinis dėstytojo pakeitimas grupinėse arba porinėse pamokose

  1. Kairiajame meniu atidarykite Kursai ir grupės.
  2. Pasirinkite grupę, kurioje reikia atlikti pakeitimą.
  3. Grupės puslapyje spustelėkite esamą dėstytoją ir pakeiskite jį kitu specialistu.
  4. Po to reikia sukurti naują tvarkaraštį (ištrinti seną ir sukurti naują nuolatinį tvarkaraštį).
  5. Išsaugokite kursą, atsižvelgdami į visus pakeitimus.