Autor: Vlad

Esimesena räägime, kuidas lisada uut õpetajat CRM-süsteemi Voopty.

Õpetaja lisamine süsteemi

1. Minge Seaded
2. Valige jaotis Minu töötajad
3. Klõpsake paremas alumises nurgas nuppu Lisa töötaja

Seejärel täitke vajalikud andmed õpetaja kohta:

• Täisnimi
• Avatar (soovi korral)
• Ametikoht
• Telefoninumber
• E-posti aadress
• Roll (õpetaja, administraator või omanik)

Tavaliselt saab määrata õpetaja, kuid vajadusel võib õpetaja funktsioonide ulatust laiendada või kitsendada.

Täiendavad õigused õpetajale

Soovi korral saate õpetajale määrata lisafunktsioone:

• Näha klientide kontakte
• Vaadata teiste õpetajate tunde
• Luua klientidele silte
• Luua uusi kliente
• Ainult vaatamine (õpetaja saab näha ainult oma tunniplaani)

Makse vastuvõtmine

Kui õpetaja saab vastu võtta makseid, määrake kassasüsteem, millega ta saab töötada:

• Sularaha
• Kaardimakse või muu sularahata makseviis

Tundide tüübi määramine

Valige, milliseid tunde õpetaja annab (nt individuaalsed inglise keele tunnid). Seda tüüpi tunde saab hiljem tunniplaanis muuta.

Vaikimisi klassiruumi määramine

Kui teie koolil on mitu klassiruumi, saate määrata õpetaja vaikimisi klassiruumi. See on kasulik, kui õpetaja töötab kindlas ruumis.

Õpetaja lisamine kursustele ja rühmadele

1. Kui andmed on täidetud, klõpsake Uuenda teavet – süsteem loob automaatselt töötaja kaardi.
2. Kopeerige õpetaja täisnimi ja minge jaotisse Kursused ja rühmad.
3. Kui õpetaja viib läbi individuaalseid tunde, looge talle eraldi kursuse leht.

Kursuse lisamine

1. Klõpsake paremas alumises nurgas uue kursuse lisamiseks.
2. Täitke kõik töötaja andmed (võite need kopeerida töötaja kaardilt).
3. Töötaja lahtris valige õpetaja, kellele kursus määratakse.
4. Salvestage kursus.

Nüüd on teie õpetaja süsteemis edukalt registreeritud!

Kuidas muuta õpetajate filtreid?

1. Avage Külastuste ajakiri.
2. Klõpsake Filtrid.
3. Alumises osas on filter Õpetajad, mis võimaldab vaadata konkreetse õpetaja tunde kindla ajavahemiku jooksul.

Ajavahemiku valimine

1. Klõpsake filtrite menüüs Nädal, Kuu või Päev, et määrata soovitud ajavahemik.
2. Võimalik on kuvada mitme õpetaja tunniplaan korraga – selleks märkige linnukesega mitu töötajat ning nende tunnid ilmuvad kohe ajakavasse.

Täna räägime sellest, kuidas integreerida registreerimine teie sündmustele Voopty CRM-süsteemiga.

Kursusele registreerimine

Pärast seda, kui kasutaja täidab teie veebisaidil registreerimisvormi, peate saatma tema andmed. Selleks tuleb teha POST-päring meie API-le.

ruby

POST https://api.voopty.com/api/registrations/course/${branchId}/${courseId}

• branchId – haru ID Voopty CRM-is
• courseId – kursuse ID Voopty CRM-is

Päring peab sisaldama kahte elementi päises (header):

• ownerId
• token

Neid võtmeid saab saada organisatsiooni konsoolist.

courseId – saate selle kursuse lehelt Voopty CRM-is.

Päringu keha näide:

json

{   "clientInfo": {     "clientName": "$clientName",     "clientEmail": "$clientEmail",     "phone": "$clientPhone",     "clientNote": "$clientNote"   },   "courseUrl": "$url" }

• clientName – kliendi nimi (kohustuslik väli)
• phone – telefon (kohustuslik väli), formaat: +380*********
• clientEmail – kliendi e-posti aadress
• clientNote – kliendi märkus
• courseUrl – kursuse URL teie veebisaidil

Kuidas integreerida päringud müügilehtrisse?

Kui teil ei ole võimalust siduda päringuid konkreetse kursusega, on võimalik saata päring müügilehtrisse liidi lisamiseks.

bash

POST https://api.voopty.com/api/registrations/${ownerId}/add-to-funnel

Päring peab sisaldama kahte elementi päises (header):

• ownerId
• token

Neid võtmeid saab saada organisatsiooni konsoolist.

Päringu keha näide:

json

{   "clientInfo": {     "clientName": "<Client Name>",     "clientEmail": "<Client Email>",     "phone": "<Client Phone>"   },   "url": "$url",   "productName": "<Product Name>",   "funnelId": "<FunnelId>" }

• url – mitte kohustuslik väli, lehe aadress, kust registreerimine tehti
• productName – mitte kohustuslik väli, tunni/kursuse/teenuse nimi, millele registreeriti
• funnelId – mitte kohustuslik väli, ID – müügilehter, kuhu liid suunatakse (kui pole määratud, liigub liid vaikimisi määratud müügilehtrisse)

CRM-süsteem Voopty on loodud spetsiaalselt muusikakoolide äriprotsesside automatiseerimiseks. Voopty CRM aitab korda luua nii kliendihalduses kui ka kooli sisemistes protsessides ning pakub üksikasjalikku aruandlust iga teie äri aspekti kohta.

Automaatikasüsteem pakub täielikku tööriistakomplekti, mis aitab avada teie muusikakooli potentsiaali, suurendada kasumlikkust ja konkurentsivõimet ning tõsta kooli külastatavust 5–10 korda võimalikult lühikese aja jooksul. Voopty CRM aitab teil hoida asjad korras ja saada täieliku kontrolli olukorra üle.

Mida me pakume

Kõik kliendid ühes süsteemis

Enam ei ole vaja töötada kümnete Exceli tabelitega, pabermärkmike või mitme erineva tarkvaraga – Voopty CRM võimaldab hallata kõike ühes süsteemis:

• külastajate registreerimine;
• individuaalsete ja rühmatundide ajakava;
• kohaloleku registreerimine;
• integratsioon Google-kalendriga;
• automatiseeritud vestlusrobotid;
• veebimaksed LiqPay kaudu;
• mitmesugused aruanded ja ärianalüüs (kasumiaruanne, külastusstatistika jne).

Rühma- ja individuaaltunnid

Süsteem toetab nii rühma- kui ka individuaaltunde. Kasutades Voopty CRM-i, saate:

• planeerida tundide ajakava;
• registreerida kliente individuaal- või rühmatundidesse, kus on piiratud arv kohti;
• jälgida makseid, võlgu ja ettemakseid;
• märkida kohalolijad elektroonilise päeviku abil nii rühma- kui ka individuaaltundides;
• registreerida prooviklassid ja järelõppetunnid;
• salvestada puudumise põhjused ja lisada kommentaare klientide kohta.

Mugav ajakava

Maksimaalne hulk tööriistu ajakava haldamiseks võimaldab teil optimeerida koormust ja jagada ajakava õpetajatega:

• kiire ajakava seadistamine süsteemis;
• tunniplaani kattuvuste jälgimine;
• laiaulatuslikud ajakava võimalused iseteenindusportaalis;
• mugav tundide otsing erinevate kriteeriumide alusel;
• täielik aruandlus tundide, kohaloleku ja tulemuste kohta.

Abonemendid ja eelregistreerimine

Kui palju samme peate tegema, et registreerida kliendi makse ja lisada ta ostetud abonemendiga õigesse tundi? Kuidas kontrollida külmutusi ja järelõppetunde? Vähendage inimlike vigade riski – müüge abonemendid automaatse piirangute arvestusega Voopty CRM-is.

Voopty CRM-i abonemendid võivad olla piiratud järgmiste tingimustega:

• tundide arv;
• kehtivusaeg;
• nädalapäevad;
• kellaajad;
• külmutamiste arv;
• rühmade valik, kuhu saab registreeruda.

Kliendi saab lisada tundidesse juba abonemendi müügi ajal.

Ühe klõpsuga saate teavet järelejäänud tundide, külmutuste ja järelõppetundide kohta.

Võite teada saada, kui palju ja milliseid abonemendid on teatud perioodil müüdud, milline neist on populaarseim ning millist tulu erinevad abonemendid toovad – seda kõike kiirete aruannete abil Voopty CRM-is muusikakoolidele.